商品购买商家说只换不退是真的吗

一般刚买的东西都是可以退的,消费者有权利退换货,但是也有的商品是促销或者是搞特价的商品,表明不退不换的,这个具体能不能退换,你直接问一下卖家,如果是正常商品,并且是在退换期内是可以退的,如果卖家不退你可以向有关部门投诉
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你好,建议双方协商处理
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你好,向消费者协会投诉解决

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